KEMANAKAH HALATUJU PEMANDU PELANCONG SELEPAS PANDEMIK COVID-19 MELANDA DUNIA

Assalamulaikum dan salam sejahtera semua

Pemandu Pelancong atau Tourist Guide adalah orang yang memberi perkhidmatan kepada pelancong atau mana-mana orang lain dengan memandu mereka dengan bayaran apabila melancong dengan istilah yang standard bermaksud seseorang yang membawa pelancong menggunakan bahasa pelancong,  menerangkan kebudayaan dan sejarah semulajadi  dalam  sesuatu kawasan.

Bersama Pelancong Jepun

Di sini k mid nak ceritakan serba sikit kerjaya sebagai pemandu pelancong kerana kak mid adalah salah seorang dari 18 ribu Pemandu Pelancong Berlesen yang terdapat di Malaysia.
Di negara kita ramai yang kurang mengetahui kewujudan Pemandu Pelancong ini.  Rata-rata tidak mengetahui bahawa bas/van persiaran diwajidkan ada seorang Pemandu pelancong Berlesen bersama ketika membawa pelancong.

Adalah menjadi satu kesalahan jika agensi pelancongan yang membawa pelancong secara berkumpulan tidak menyediakan pemandu pelancong tidak kira sama pelancong domestik mahupun luar.   Mereka ini boleh dikenakan denda di bawah Akta Industri Pelancongan.

Sewaktu menghadiri Kursus We Are The Host (WATH)

Perlu ada Pemandu Pelancongan dalam bas Persiaran yang membawa Pelancong

 Mari kita lihat,  bagaimana agaknya mendapat Lesen untuk menjadi Pemandu Pelancong :-

Untuk menjadi Pemandu Pelancong  seseorang perlu menghadiri dan lulus Kursus Asas Pemandu Pelancong.  Tempoh kursus adalah   selama 500 jam  iaitu kira-kira 6 bulan.  

• Apabila lulus ujian Kursus Asas Pemandu Pelancong,  barulah akan mendapat Sijil dari Kementerian Pelancongan,  Seni dan Budaya Malaysia(MOTAC) dan Sijil Kemahiran Malaysian daripada Institut Latihan Pelancongan. Mereka juga perlu menduduki kursus We Are the Host (WATH) yang dikendalikan oleh Institut Latihan Pelancongan atau Persatuan Pemandu Pelancong Malaysia.  

• Lesen Pemandu pelancong Percubaan (P) akan dikeluarkan dalam masa 2 tahun dan selepas 2 tahun tempoh percubaaan mereka perlu menduduki Kursus  Pengesahan Pemandu Pelancong dan perlu mendapatkan 3 sijil Continous Tourism Related Education (CTRE) untuk mendapatkan lesen Pemandu Pelancong Tetap.
•  6 sijil CTRE wajid diambil dalam masa 2 tahun untuk memperbaharui lesen Pemandu Pelancong.

Pengorbanan masa, tenaga dan wang ringgit bukanlah sedikit untuk menjadi pemandu Pelancong Berlesen ini.  Tapi  kerana minat dan satu kerjaya yang boleh menjana pendapatan yang lumayan tanpa perlu mengikut masa office hour maka ianya menjadi satu kerjaya pilihan buat masa ini.
Kebanyakan dari Pemandu Pelancong  adalah bekerja sendiri (Freelance) dimana mereka tidak terikat dngan mana-mana agensi pelancongan.  Mereka membina sendiri Network untuk mendapat  "assignment" untuk membawa pelancong masing-masing.

Kedatangan Pelancong Antarabangsa yang ramai ketika penganjuran GP Motor setiap tahun

Bersama jemaah umrah dari Indonesia.  Mereka akan di bawa melawat tempat -tempat pelancongan  di Kuala Lumpur dan Putrajaya sebelum berlepas  ke tanah suci

Sebelum kehadiran pandemik Covid-19 ini,  kerjaya sebagai pemandu Pelancong menjana pendapatan yang agak lumayan hingga ada yang boleh mendapat mencecah 5 angka sebulan.  Semua ini di sebabkan kehadiran pelancong yang ramai di Malaysia.

Pada tahun 2019 sahaja,  sektor pelancongan telah menyumbang RM84.1 billion  kepada pertumbuhan ekonomi negara menerusi ketibaan kira-kira 25.8 juta pelancong antarabangsa ke negara ini. Tahun Melawat Malaysia 2020(VMY2020) dilihat adalah sebagai medium bagi menarik lebih 30 juta pelancong antarabangsa  datang ke Malaysia dan pendapatan dalam industri pelancongan  dapat di raih. Semuanya telah diatur dan dirancang dengan begitu  baik bagi menjayakan kempen Melawat Malaysia 2020 namun siapalah kita untuk menjangka dunia telah dilanda  pandemik Covid -19 yang menyebabkan industri pelancongan yang paling teruk terjejas. Ramai penggiat industri pelancongan yang hilang sumber pendapatan dan Pemandu Pelancong Berlesen  adalah salah satu pengiat industri pelancongan yang amat terjejas teruk. Kebanyakkan mereka sudah tidak mendapat sebarang assignment bermula dari bulan Disember 2019 lagi.

Dengan keadaan wabak Covid-19 yang menyerang dunia sekarang ini,  kita tidak tahu bila industri pelancongan dunia akan pulih semula.  Kini,  kita tidak lagi dibenarkan ke luar negara dan pelancong luar negara juga berhadapan masalah yang sama.  Walaupun PKP (Perintah Kawalan Pergerakan)  di negara kita di tamatkan tidak lama lagi,  siapakah yang berani mengambil risiko untuk melancong selagi dunia belum bebas sepenuhnya dari wabak ini???

Menurut beberapa peramal,  kemungkinan industri pelancongan akan pulih seperti biasa menjelang tahun 2023.  Ini berdasarkan ramalan, itu pun jika pandemik Covid-19 diistiharkan sebagai terkawal menjelang akhir tahun 2020.
Menurut pakar pelancongan global Atmosphere Research Group(ARG) :
"garis masa pemulihan ini akan berlaku secara secara perlahan dalam tempoh 2 tahun selepas Covid-19 di isytiharkan sebagai di bawah kawalan.  ARG masih tidak pasti apa yang menyebabkan proses pemulihan ini bermula,  sama ada jika jangkitan dan lengkungan Covid-19 menjadi rata ataupun kita telah berjaya menghasilkan vaksin yang boleh di dapati di mana-mana.  Walaubagaimanapun,  ARG bersetuju denagn para peramal dan eksekutif industri lain di mana pemulihan akan berlaku secara beransur-ansur dan bermula dengan perjalanan domestik"


Jadi sebagai Pemandu Pelancong sepenuh masa,  mereka sekarang perlu memikirkan cara lain untuk menjana pendapatan memandangkan industri pelancongan akan mengambil masa 2 atau 3 tahun untuk pulih sepenuhnya.  bermakna,  bolehlah gantung lesen buat sementara waktu......
Carilah peluang lain dengan meneroka bidang-bidang lain yang boleh mendatangkan pendapatan.
Contohnya,  seperti menjadi pemandu e-hailing, penghantar makanan,  menjalankan peniagaan on-line, menjalankan perniagaan kecil-kecilan seperti menjual kueh,  kek, pastri dan sebagainya.
Bagi yang masih muda,  bolehlah mencari peluang pekerjaan semula sesuai dengan kelulusan masing-masing walaupun agak susah bagi Pemandu Pelancongan untuk kembali bertugas mengikut  waktu pejabat namun buat masa ini mencari pendapatan bagi menampung kehidupan adalah lebih penting.

Kesimpulannya :-
Apa yang diharapkan oleh para Pemandu Pelancong setelah pandemik Covid-19 dapat di kawal ialah pelancongan domestik diberi tumpuan utama  bagi memajukan kembali industri pelancongan dan yang paling penting Pemandu Pelancong tidak harus diketepikan,  sebaliknya agensi pelancongan yang mengendali pelancongan domestik terus menggunakan khidmat pemandu Pelancong.  Permintaan atau cadangan dari agensi pelancongan  yang mahu mendapat pengecualian penggunaan khidmat Pemandu Pelancong bagi pelancongan domestik untuk menjimat kos operasi mereka tidak harus diluluskan sebaliknya penguatkuasaan dari JPJ dan MOTAC perlu selalu diadakan bagi memastikan agensi pelancongan terus akur tentang syarat penggunaan khidmat Pemandu Pelancong walaupun untuk pelancongan domestik.
Dengan ketegasan dari pihak MOTAC dalam hal ini dapat membantu para Pemandu pelancong meneruskan kerjaya mereka dalam tempoh masa pemulihan dalam industri.

Pemandu Pelancong adalah "Frontliners" atau "Duta kecil" dalam industri pelancong  (kredit foto: Perfect Tourism Management Centre)

Salam sayang,